Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
+7 (495) 134-66-29

Сервисный центр
Bosch в Москве

1
Расширенная гарантия до 1 года
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Ремонт техники BOSCH
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Цены на ремонт
Диагностика поломки
бесплатно, —
Заказать диагностику
Вызов мастера/курьера
бесплатно, —
Вызвать мастера
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Cервисный центр Bosch по ремонту бытовой техники

Постгарантийный ремонт техники Bosch в Москве

Специализированный сервис полного цикла:

  • Статус. Обслуживаем технику Bosch после истечения заводской гарантии.
  • Наличие деталей. Собственный склад (1500+ позиций). Прямой импорт оригинальных комплектующих (BSH Hausgeräte) и сертифицированных аналогов из ЕС и ОАЭ.
  • Сроки. 98% поломок устраняем на дому в день обращения. Среднее время прибытия инженера - 45 минут.

Как мы чиним - от симптома к компонентному ремонту

Мы не меняем дорогие узлы целиком, если их можно восстановить. Инженеры 3-й категории выполняют ремонт плат управления на компонентном уровне, что снижает итоговый чек для клиента:

  • Если техника выдает системные ошибки (E15, E19, E23). Не спешим менять модуль управления. В 70% случаев достаточно восстановления цепей питания (перепайка BGA-компонентов) и перепрограммирования flash-памяти.
  • Если проблемы с механикой (шум, течь, нет нагрева). Меняем изношенные ТЭНы, сливные помпы и подшипники только на оригинальные (срок службы от 5 лет), игнорируя дешевые реплики с авторынков.
  • Если сбоит охлаждение холодильника (NoFrost). Заправляем контур, меняем датчики NTC и инверторные компрессоры с обязательной вакуумацией системы.

Почему специализированный СЦ, а не частный мастер?

Для наглядности мы сравнили подход нашего сервисного центра с типичными предложениями на рынке:

Критерий обслуживанияНаш СЦ (стандарты Bosch)Частный мастер/агрегатор
Компоненты
Оригиналы и OEM-детали (импорт ЕС/ОАЭ)
Б/у детали с разборок или китайские реплики
Диагностика
Аппаратный сканер, чтение дампов памяти
Визуальный осмотр, мультиметр, метод «на глаз»
Сложный ремонт
Программирование flash-памяти, микропайка
Кустарный прогрев платы строительным феном
Гарантия
Официальный талон и чек (от 1 года до 2 лет)
Устное обещание, смена номера телефона

Обратите внимание! Наши ограничения

  • Мы не проводим бесплатный гарантийный ремонт (если ваша техника еще на гарантии магазина - обратитесь к продавцу, иначе гарантия аннулируется).
  • Мы не продаем запчасти для самостоятельного ремонта.
  • Мы забираем технику в стационарную лабораторию только в 2% случаев (при тяжелых повреждениях плат), доставка туда и обратно - за наш счет.
Мастера по ремонту бытовой техники Bosch

Артур Фоменко

41 год

Опыт работы: 16 лет.

Образование: высшее, инженер по электрооборудованию.

Работает у нас: 6 лет.

Окончил курсы по специализации «Ремонт стиральных и посудомоечных машин» УИЦ «Прогресс».

Максим Конев

41 год

Опыт работы: 15 лет.

Образование: высшее, инженер-конструктор.

Работает у нас: 7 лет.

Окончил курс «Мастер по ремонту и обслуживанию бытовой техники» в колледже связи №54 им. П.М. Вострухина.

Юрий Максименко

52 года

Опыт работы: 21 год.

Образование: высшее, МАТИ, специальность «Технология авиаконструкций из композиционных материалов».

Работает у нас: 9 лет.

Окончил курс «Ремонт кофемашин» в УЦ «IQ.center».

Александр Шрамков

39 лет

Опыт работы: 13 лет.

Образование: среднее специальное, мастер по ремонту электрооборудования.

Работает у нас: 7 лет.

Окончил курс «Ремонт пылесосов» в УЦ Bosch.

Отзывы наших клиентов
Все отзывы
4.4
Карина Михайлова
Пришлось менять подшипники в стиралке, ознакомившись с ценами остановилась на сервисе Бош. Приехал инженер, посмотрел стиралку, подтвердил необходимость в замене подшипников. Выполнил работу за час, никуда не нужно было отвозить стиралку, в этот же день запустила стирку - работает! Мне повезло, что я остановилась на вас, цены самые оптимальные на эту услугу.
4.5
vetrovaaleksandra48
В этом сервисе мне оказали услугу ремонта на дому стиральной машины. У нас перестал вращаться барабан, мастер после диагностики проступил к ремонту с нашего согласия назвав цену, нас устроило, по результату ремонта мастер выдал гарантию, работал по договору, все честно и без скрытых нюансов.
4.4
Анна Кириллова
В самую жару сломался холодильник, нашла сервис в поиске, устроили цены, мастер приехал, сделал ремонт, устранил утечку хладагента, хороший сервис и цены держат нормальными, порадовало обслуживание.
4.8
Мираслава Щукина
Я и не думала, что дают сейчас гарантии на проделанную работу на дому, я ведь думала, что только за ремонт в сервисном центре дают гарантии. И приятно была удивлена, когда мастер починил мой холодильник и выдал вместе с заполненным корешком об оплате еще и гарантийный талон на год, по-моему. Хорошо что этот гарантийный талон не понадобился, год пролетел, а холодильник работает без изменений в плохую сторону, он все также исправна, все также морозит как прежде, нежели до ремонта, сильно морозил даже такой налет льда был что место для продуктов не было. Мастер своевременно все починил, не дал доломаться холодильнику.
4.4
Елена
Сломалась неожиданно кофемашина, перестала делать пену. Позвонила в сервис, тут мне оказали грамотную консультацию, назначили выезд мастера, он приехал быстро, нашел причину поломки, все устранил в тот же день и с гарантией. Не прогадала с сервисом.
4.46
Эля Колмыкова
Когда покупала кофемашину, мне казалась она какой то диковинкой, это было 7 лет назад, думала если сломается то и чинить никто не возьмется. И вот прошло 7 лет она сломалась и я спокойно нашла мастера который починил ее. Нашла мастера в интернете, обрыла весь интернет и нашла на сайте «Bosch». Я и подумать не могла что будут созданы отдельные сайты занимающиеся только определенным брендом. Спасибо за их труд, быстро починили и недорого, отговорили от покупки новой кофемашины, Сейчас цены на них такие что лучше на чай перейти, а так жизнь моей кофемашины продлили, еще успею насладится этим ароматным напитком.
4.5
Ирина Васильковская
Отдавала в ремонт пылесос. После диагностики которую сделали достаточно оперативно мне сообщили что дело в электродвигателе. Оставила на ремонт. Пылесос отдали уже через пару дней. Благо нужные детали были в наличии. Сервис понравился своим обслуживанием и клиентоориентированностью.
4.8
Николай А.
У меня стал барахлить пылесос, он у меня моющий, но и мыть особо не моет и всасывать пыль временами отказывается. Поэтому обратился к инженеру сервиса Bosch, который пришел на дом, и в скором времени починил пылесос. После ремонта сразу же пропало барахление, сразу и помыл пол и стал всасывать хорошо как новый..
4.4
Ника Фоменко
Потребовался ремонт электроплиты, выезд был бесплатный, диагностика тоже, по цене сразу мастер после осмотра скоординировал, нас устроило, ремонт закончили в тот же день, мастер ездил на склад на деталью, после ремонта все работает как обычно, ремонт получился без сильных трат.
4.5
Клавдия Скворцова
Вызывала инженера для осмотра электроплиты Bosch, так как не включалась.. На сайте нашла расценки на работы, почитала отзывы, все устроило. Инженер заменил кабель и дал гарантию. Обращением в этот сервис довольна более чем, работают на совесть.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит диагностика, если я откажусь от ремонта после приезда мастера?
В случае отказа от проведения ремонтных работ оплачивается только выезд инженера и базовая процедура дефектовки узлов. Фиксированная стоимость составляет 490 рублей. Эти средства покрывают транспортные расходы и затраченное время специалиста на выявление точной причины неисправности.
Нужно ли мне самостоятельно демонтировать встроенную технику до приезда специалиста?
Нет, никаких подготовительных работ проводить не требуется. Инженеры имеют необходимые допуски и нужный инструмент (в том числе съемники и торцевые ключи). Они аккуратно извлекут посудомоечную машину, духовку или холодильник из мебельного гарнитура, а после завершения ремонта установят оборудование обратно и подключат к коммуникациям.
Что происходит со старыми неисправными запчастями после их замены?
Все демонтированные узлы электроники и механики (сгоревшие ТЭНы, неисправные помпы, пробитые датчики) в обязательном порядке остаются у вас как физическое подтверждение факта замены. Мастер может забрать их на утилизацию только по вашей личной инициативе.
Можно ли оплатить ремонт банковской картой или по счету на юридическое лицо?
Да, мы поддерживаем все современные формы расчетов. Вы можете оплатить услуги наличными, банковской картой или по безналичному расчету. Для юридических лиц (ресторанов, прачечных, офисов) мы готовим полный пакет закрывающих документов, включая акт выполненных работ и счет-фактуру.
Как подготовить стиральную или посудомоечную машину к диагностике, если в ней осталась вода?
Вам не нужно пытаться слить воду принудительно, если штатная программа зависла или выдает ошибку. Просто отключите питание аппарата от сети (выньте вилку из розетки). Мастер привезет с собой сервисную тару и портативный насос, чтобы безопасно слить воду без ущерба для вашего напольного покрытия.

Ремонт техники Bosch во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!