Ремонтируем автоматические и встраиваемые кофемашины Bosch с гарантией. Сертифицированный мастер приезжает к вам домой или в офис по всей Москве, обычно через 30-50 минут после подтверждения заявки. Большинство поломок устраняем за один визит, без вывоза техники в мастерскую.
Мастер приезжает с диагностическим оборудованием и набором типовых деталей гидросистемы Bosch. До 85% заказов на ремонт выполняется на месте, в присутствии владельца. Обычно за 40-60 минут.
На месте мы:
проводим аппаратную очистку гидросистемы от накипи и кофейных масел.
Уплотнители мы ставим из пищевого термостойкого силикона EPDM или VMQ, а смазки используем допущенные по NSF H1. Перед сдачей работы обязательно проводим опрессовку на 15 бар при рабочем давлении помпы.
Примерно в 15% случаев аппарат нельзя починить на кухне:
Если забрать технику необходимо, мастер или курьер оформляет номерную сохранную расписку с реквизитами сервиса и синей печатью. В расписке фиксируем серийный номер и описываем внешнее состояние корпуса.
В стоимость каждой позиции входят выезд мастера по Москве, диагностика, оригинальный ремкомплект и проверочная опрессовка.
| Признак неисправности (симптом) | Причина поломки и выполняемые работы | Итоговая цена (работа + запчасти) |
|---|---|---|
| Вода идет в поддон, кофе не течет в чашку | Износ сальников заварочного узла, засор или трещина корпуса дренажного клапана. Полная переборка гидроузла, замена манжет и дренажа. | от 1 600 ₽ |
| Кофе чуть теплый или холодный | Отложение накипи в каналах SensoFlow, деградация термодатчика NTC. Аппаратная декальцинация контура, замена датчика температуры. | от 1 400 ₽ |
| Ошибка Error 1 или Error 2 на дисплее | Обрыв цепи либо короткое замыкание датчика температуры бойлера/пароблока. Замена терморезистора с калибровкой сопротивления. | от 1 800 ₽ |
| Ошибка Error 5 / Не нагревает воду | Перегорание ТЭНа проточного термоблока либо термопредохранителей. Установка оригинального термоблока или замена термозащиты. | от 2 400 ₽ |
| Громкий треск, заварочный блок заклинило | Попадание инородных предметов, износ направляющих шестерен редуктора. Аварийный вывод в базовое положение, замена шестерен привода. | от 2 200 ₽ |
| Капучинатор шипит и плюется, нет пены | Закоксовывание молочных каналов жиром, подсос воздуха в мультиклапане. Ультразвуковая чистка диспенсера, ревизия клапана пара. | от 1 200 ₽ |
| Кофемолка шумит, но зерна не перемалываются | Износ рабочих граней керамических жерновов, блокировка посторонним предметом. Разборка узла помола, очистка, регулировка фракции. | от 1 900 ₽ |
Диагностика. Если вы соглашаетесь на ремонт, диагностика входит в стоимость. Если отказываетесь после разборки и дефектовки, оплачиваете только выезд и диагностику: 500 ₽.
Bosch VeroAroma 500. Вода уходила в поддон, а заварочный блок застрял в промежуточном положении. Мастер выполнил принудительный сервисный сброс редуктора, снял блок, заменил уплотнители поршня и манжету подачи воды, прочистил шток дренажа. Опрессовка на 15 бар подтвердила герметичность. Работа заняла 45 минут на кухне. Итог: 2 600 ₽, с деталями.
Встраиваемая Bosch CTL 636EB1. Машина не запускалась, на дисплее мигали сервисный ключ и Error 5, вода не нагревалась. Мастер выдвинул аппарат по направляющим на защитный мат, снял верхний кожух и проверил термоблок SensoFlow. Нашли пробой датчика NTC и обрыв термопредохранителя. Установили новый датчик и защитный термостат. Работа заняла 55 минут. Итог: 3 100 ₽, с деталями.
Bosch VeroCup 300. При включении раздавался треск, молотый кофе сыпался сухим в контейнер для жмыха, напиток не готовился. Мастер проверил редуктор привода и нашёл износ зубьев ведущей шестерни из-за закоксованного заварочного блока. Шестерню заменили, заварник промыли и смазали пастой OKS 1110 с пищевым допуском. Работа заняла 40 минут. Итог: 2 400 ₽, с деталями.
VeroCup (серии 100 и 300). Компактные аппараты с вертикальной компоновкой. Главная проблема здесь - жмых в направляющих нижнего штока заварочного механизма. Если блок не промывать раз в неделю, мотор привода начинает перегружаться. Мастер очищает направляющие, меняет манжеты штока и калибрует микропереключатели крайних положений.
VeroAroma и VeroSelection (серии 300, 500 и 700). Сложные машины с керамическим мультиклапаном. При жёсткой воде на штоке распределителя оседает кальций, и сервопривод заклинивает. Мы обычно не меняем клапан в сборе: разбираем узел, очищаем керамические диски и заменяем сальники распределителя.
Встраиваемые CTL (серии CTL 636 и другие). Такие машины монтируются в мебельные пеналы. Мастера работают с телескопическими направляющими и защищают столешницу и фасады покрытием, чтобы не повредить лак и кромки.
В прайс-листе указаны минимальные цены. Стоимость ремонта кофемашины определяется индивидуально после проведения бесплатной диагностики. Цена включает в себя стоимость оригинальных запчастей и работы квалифицированного мастера. Точная сумма фиксируется в договоре, который мы заключаем с каждым клиентом. Стоимость может варьироваться в зависимости от модели вашей кофемашины, сложности поломки и необходимости дополнительных работ. Мы гарантируем прозрачность ценообразования и предлагаем выгодные условия сотрудничества.
Юрий Максименко
52 года
Опыт работы: 21 год.
Образование: высшее, МАТИ, специальность «Технология авиаконструкций из композиционных материалов».
Работает у нас: 9 лет.
Окончил курс «Ремонт кофемашин» в УЦ «IQ.center».
Антон Алексеев
26 лет
Опыт работы: 7 лет.
Образование: среднее специальное, специальность «Компьютерные системы и комплексы».
Работает у нас: 4 года.
Окончил курс «Ремонт автоматических кофемашин» в УЦ Shaerer.
Валерий Футьков
35 лет
Опыт работы: 11 лет.
Образование: неоконченное высшее, специальность «Электроника и приборостроение».
Работает у нас: 5 лет.
Окончил курс «Ремонт кофемашин» в УЦ Bosch.
Олег Якобчук
46 лет
Опыт работы: 18 лет.
Образование: неоконченное высшее, специальность «Электроника и приборостроение».
Работает у нас: 12 лет.
Окончил курс «Диагностика и ремонт кофемашин» в УЦ «Перспектива».
Кофемашина перестала делать пену
Описание проблемы:
Клиентка обратилась по телефону, указав в заявке, что её кофемашина перестала делать пену.
Решение:
Мы сразу отправили мастера по указанному адресу. Причинами такой проблемы могут быть выход из строя пароблока, капучинатора, бойлера. Сервис-инженер провёл диагностику, обнаружил, что вышел из строя капучинатор. Т.к. основные причины известны, у мастера была с собой необходимая запчасть, которую он и установил.
Результат:
По окончании замены капучинатора специалист произвел проверку кофеварки и выписал гарантийный талон
Замена пароблока кофемашины
Описание проблемы:
В обращении клиентки было указано, что её кофемашина перестала делать пену.
Решение:
Причинами такой проблемы, как правило, являются поломки пароблока, капучинатора, бойлера. Мастер провёл диагностику, выявил поломку пароблока. Рассчитал полную стоимость ремонта. Т.к. основные причины известны, у мастера был с собой необходимый узел, который он и установил.
Результат:
В результате ремонта был заменён пароблок и восстановлена нормальная работа кофемашины, а также выдана гарантия на 1 год.
Кофемашина не делает кофе
Описание проблемы:
Клиент обратился с проблемой: его кофемашина перестала делать кофе.
Решение:
Указанным признакам поломки соответствует несколько различных причин. Могут выйти из строя ТЭН, гидросистема и заварочный узел (ЦЗУ). Мастер провёл диагностику и выяснил, что вышел из строя нагреватель, также требуется чистка от накипи и остатков кофе. Специалист произвел декальцинацию, очистил ЦЗУ и заменил неисправный ТЭН.
Результат:
В результате ремонта кофемашина начала делать кофе, вкус которого даже стал немного лучше из-за очистки узлов.
Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
Оставить заявку
Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
Оставить заявку
Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
Оставить заявку
Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Оставить заявку
Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
Оставить заявку
Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
Оставить заявку
Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Оставить заявку
Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
Оставить заявку
