Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
+7 (495) 134-66-29

Декальцинация

Декальцинация
кофемашины Bosch

  • Мастер приедет к вам домой бесплатно
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Гарантия 1 год с момента ремонта
Появление накипи в гидросистеме кофемашины и на её нагревательном элементе – постоянная проблема. Она появляется в результате использования для приготовления кофе жесткой, неочищенной воды. Компания Bosch рекомендует выполнять декальцинацию через 100-150 чашек. При игнорировании рекомендаций производителя элементы гидросистемы кофемашины покрываются налётом и могут сломаться. Наши специалисты выполняют декальцинацию кофемашины Bosch на дому или в офисе с применением безопасных чистящих средств.

Профессиональная декальцинация кофемашины Bosch в Москве

В нашем профильном сервисном центре можно заказать комплексную услугу профессиональной декальцинации кофемашин немецкого бренда. Мы понимаем специфику московского ритма жизни, поэтому наш сервисный инженер осуществляет бесплатный выезд по Москве (внутри МКАД и в районы ЦАО, ЗАО и другие) в течение 45 минут после подтверждения заявки.

В отличие от поверхностной «домашней» промывки, профессиональная чистка на дому или в офисе подразумевает разборку аппарата и физическое удаление накипи из скрытых узлов. Мы обслуживаем всю актуальную линейку: от Bosch Benvenuto и VeroCafe до современных флагманов Bosch VeroCup с системой Home Connect.

Диагностика - когда умная система требует вмешательства?

Классический регламент гласит, что чистка от минеральных отложений требуется каждые 250-500 чашек. Однако современные алгоритмы управляющих плат учитывают не только цикл заваривания, но и выставленный уровень жесткости московской водопроводной воды (измеряется в градусах dH).

Даже если вы используете фильтрованную воду, накипь покрывает проточный термоблок и кофейный тракт. Явные физические маркеры критического засорения гидросистемы:

Сравнение профилей обслуживания - почему программа Calc'nClean не спасает?

Многие пользователи полагаются исключительно на встроенную программу автоматической очистки Calc'nClean. В таблице ниже показано, почему при серьезных отложениях этого недостаточно и требуется квалифицированная помощь.

Критерий оценкиСамостоятельно - программа Calc'nCleanПрофессионально: сервисный выезд мастера
Уровень воздействия
Только химическая промывка по стандартному контуру
Полный разбор, гидромеханическая очистка + химия
Применяемые средства
Дешевые аналоги из масс-маркета (риск повреждения трубок)
Сертифицированные таблетки TCZ8002/TZ80002N или жидкий декальцинатор Bosch
Охват узлов аппарата
Поверхностная очистка термоблока
Очистка заварочного блока, дренажного клапана, смазка пищевым силиконом

Технология профессиональной сервисной очистки

Декальцинация кофемашины Bosch

Декальцинация экспертного уровня не сводится к тому, чтобы просто забросить таблетку в бункер. Семантика процесса включает строгий инженерный регламент:

  1. Диагностика гидросистемы. Замер пропускной способности кофейного тракта и оценка состояния силиконовых уплотнителей (сальников).
  2. Разборка и механическое удаление. Мастер получает доступ к проточному термоблоку. В современных кофемашинах Bosch открытые бойлеры уже не используются; именно в тонких трубках термоблока образуются самые плотные солевые пробки.
  3. Химическая нейтрализация. Применяются исключительно оригинальные эко-декальцинаторы, щадящие к пищевым пластикам и металлам.
  4. Восстановление механики. Изъятие и промывка ЗУ (заварочного устройства), очистка капучинатора от молочного камня, нанесение термостойкой смазки (пищевой силикон) на подвижные элементы.
  5. Программная наладка. Сброс счетчика порций через инженерное меню, стирание логов ошибок.

Прозрачность, гарантии и вызов мастера

Доверяя профилактику нам, вы исключаете риск дорогостоящего ремонта из-за сгоревшего ТЭНа или разорванной помпы. Мы работаем по строгому прайс-листу. По завершении работ мастер предоставляет официальный акт выполненных работ, гарантийный талон на замененные узлы и перенастраивает кофемашину под профиль вашей воды.

Для оперативного вызова специалиста воспользуйтесь нашими современными цифровыми каналами - оформите заявку через форму заявки, либо закажите обратный звонок на сайте. Диспетчер направит к вам ближайшего инженера с полным набором инструментов и оригинальных расходников!

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает профессиональная чистка мастером на дому?
Сама процедура с частичной разборкой корпуса, гидромеханической промывкой термоблока, смазкой узлов и тестированием занимает в среднем от 40 минут до 1,5 часов. Точное время зависит от плотности кальцинированных пробок и того, когда аппарат обслуживался в последний раз.
Нужно ли делать чистку, если в баке установлен фильтр для воды?
Да, процедура все равно необходима. Фильтры существенно снижают карбонатную жесткость воды и увеличивают интервал между обслуживаниями, но не ликвидируют осадок на 100%. Со временем микрочастицы минералов фракционируются и кристаллизуются на стенках нагревателя.
Что входит в базовую стоимость и нужно ли отдельно платить за чистящие средства?
В базовую ставку входит выезд диагноста по Москве, разборка устройства, работа мастера по программному сбросу и физической очистке. Оригинальные расходники (жидкие декальцинаторы Bosch, таблетки, пищевая силиконовая смазка) обычно рассчитываются по фактическому расходу, так как для сильно забитых систем требуется двойная доза реагентов.
Безопасно ли пить кофе сразу после применения сервисной химии?
Да. Завершающим этапом работы инженера является интенсивная промывка всего кофейного тракта чистой водой под высоким давлением (до 19 бар) и дренаж. Мастер при вас приготовит тестовую порцию напитка, чтобы продемонстрировать отсутствие посторонних запахов и правильную экстракцию кофейных масел.
Мы используем кофемашину Bosch в офисе. Можно ли оплатить услуги по безналу?
Да, мы плотно работаем с корпоративным сегментом. Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету с предоставлением всех закрывающих документов (акт выполненных работ, чек, договор). Также мы предлагаем абонентское сервисное обслуживание для офисов с большим потреблением кофе.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!