Каждый владелец бытовой техники даже ведущих брендов может столкнуться с неприятным явлением - не открывается посудомоечная машина Bosch. Проблема может быть вызвана различными причинами – от механических до электрических, а также сбоев в системе управления. Успешность диагностики и ремонта определяется точной локализацией неисправности.
В первую очередь, надо проверить, не произошло ли случайного отключения посудомойки из электрической сети. В этом случае выполнение программы мойки посуды прервется, и замок останется заблокированным. Возможна ситуация, когда подключение не нарушено, но напряжения в розетке нет (выбило автоматический выключатель и т.п.). Владелец может проверить наличие напряжения с помощью приборов или включив в розетку другой заведомо исправный электроприбор. Питание может отсутствовать из-за поврежденного электрического шнура – и не всегда эту неисправность можно обнаружить визуально, может потребоваться прозвонка кабеля.
Еще одну проблему можно локализовать и устранить самостоятельно – проверить, не засорился ли сливной шланг (он может быть просто пережат при неудачно выполненном подключении). В этом случае схема управления обнаружит оставшуюся внутри камеры воду и не подаст команду на разблокировку дверцы.
Если эти первичные меры не помогли, необходимо обратиться к специалистам, т.к. вышли из строя узлы и детали посудомоечной машины.
Прежде всего, мастер определит, исправен ли замок дверцы – причина может быть в механической поломке запорного узла или в его электрической части. Истоки проблемы, в большинстве случаев, в механических воздействиях, прикладываемых к дверце во время эксплуатации. Качественно исполненный запорный механизм не требует излишних усилий при открывании и закрывании. Учет этого момента может значительно продлить период безремонтной эксплуатации.
Неисправный замок, как правило, не ремонтируют, а заменяют. Помимо этого, может быть неисправен блок управления – он не выдает команду на разблокировку двери, даже если все условия соблюдены. В некоторых случаях электронный модуль может быть отремонтирован (или перепрошит), в редких случаях его придется менять.
Несоразмерные усилия могут привести и к проблемам с петлями двери. Они могут раньше времени износиться или перекоситься, в этом случае могут возникнуть проблемы с открыванием даже разблокированной дверцы. В этом случае не стоит использовать физическую силу или подручные инструменты, даже если внутри осталась частично вымытая посуда.
Самостоятельные неквалифицированные действия могут привести к деформации дверцы – в этом случае достичь плотного прилегания и водонепроницаемости не получится. Лучше доверить работу мастеру, он отремонтирует петли или отрегулирует положение, а в крайнем случае заменит их (в этом случае обычно меняют обе петли одновременно).
Упоминалось, что причиной закрытой дверцы может быть вода внутри посудомойки. Если даже тракт слива в порядке, жидкость может оставаться в рабочем пространстве, например, по причине неисправного сливного клапана, сливного насоса (он может просто засориться мусором) или датчика уровня воды. Специалист проверит работоспособность узлов, при необходимости произведет их замену. Как и в других случаях, корнем проблемы может быть узел управления, не воспринимающий сигнал с исправного датчика или не генерирующий команду на открытие клапана. При этом посудомоечная машина может включиться и запуститься, но цикл мойки не будет полностью завершен, и дверца не разблокируется.
Очевидно, что уровень выполнения всех операций зависит от двух составляющих:
В сервисном центре Бош все ремонтные работы выполняют квалифицированные специалисты, имеющие серьезный опыт ремонта посудомоечных машин Bosch. Мастерские СЦ оснащены необходимым оборудованием и инструментами. Для замены применяются оригинальные запасные части. Все это базируется на весьма умеренных ценах и обязательной гарантии на выполненные работы и установленные детали.
В качестве дополнительных преимуществ сервиса можно назвать неоплачиваемый выезд специалиста, который прибудет в удобное время и выполнит бесплатную (при продолжении работ) диагностику. А свидетельства всему сказанному – положительные опыты клиентов сервисного центра, с которыми можно ознакомиться на сайте СЦ.
