Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

Течёт

Холодильник Bosch
течёт

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Если холодильник Bosch протекает, это может указывать на износ уплотнителей, закупоривание дренажного отверстия морозилки или холодильной камеры, повреждение емкости для скопления воды. Образование луж возле аппарата также может возникнуть из-за его неправильного монтажа – при перекосе дверца прилегает неплотно, из-за чего теплый воздух попадает внутрь. Чтобы выявить причину образования луж под холодильником, вызывайте инженера сервис-центра Bosch.
Замена трубопровода
от 1400 ₽, —
Заказать
Прочистка дренажной системы
от 1700 ₽, —
Заказать
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Бежит вода из-под холодильника Bosch KGN39VK21R, почему это происходит?
Скорее всего, проблема с капиллярной системой или дренажной системой. Для определения точной причины неисправности и стоимости ремонта вызывайте мастера.
Наш холодильник Bosch KGV36VW21 с No Frost течет, что делать?
Произошел засор сливного отверстия в одной из камер, отсоединилась или треснула дренажная трубка или повредился поддон, неисправен нагреватель испарителя, вышел из строя уплотнитель двери и в камеры попадает теплый воздух. Для определения точной причины неисправности и стоимости ремонта вызывайте мастера.
Неожиданно потекла морозильная камера в холодильнике Бош KGE39AW25R, какие могут быть причины этого?
Произошел засор сливного отверстия морозилки, отсоединилась или треснула дренажная трубка, или повредился поддон, вышел из строя уплотнитель двери и в камеру попадает теплый воздух, неисправен нагреватель испарителя, засор капиллярной системы. Для определения точной причины неисправности и стоимости ремонта вызывайте мастера.
Если начал протекать холодильник Бош KGN36VW10, то, что можно самому предпринять для устранения течи?
Самостоятельно можно почистить каналы слива конденсата, проверить состояние уплотнительной резинки на двери, разморозить холодильник в случае образования наледи.
Сзади за холодильником Бош лужа, что делать?
Необходимо проверить дренажную систему и емкость для сбора конденсата.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему холодильник Bosch течёт?

Холодильник Bosch течет

Вода в холодильниках может скапливаться по целому ряду причин. Здесь важно попробовать определить, столкнулись ли мы с аппаратной поломкой, или дело вовсе не в поломке, а во временном отключении электроэнергии, что-то пролилось в холодильной камере агрегата – может, вода вообще не из холодильника? В любом случае не волнуйтесь, проблема решаема. Давайте подробнее разберём возможные причины.

Если дело точно не в поломке самого аппарата, то появление воды внутри или снаружи (на полу) – это следствие воздействия внешних факторов. В таком случае ремонт не нужен, а «внешние» причины могут быть такими:

Есть только две «внутренние» причины неисправности, которые вы можете устранить самостоятельно – это засор дренажных отверстий, в результате чего воде некуда уходить. Из-за скопления мусора образуется пробка. Её можно протолкнуть спичкой, а лучше – промыть шприцем с тёплой водой. Вторая причина – отошла дренажная трубка. Вода скапливается в ванночке, но течёт на пол. Придётся поправить.

Если вода только под холодильником

Вода под холодильником Bosch

Здесь разберём, когда вода появляется только под агрегатом – внутри холодильника сухо, воды под ящиками с овощами и фруктами нет, стенки без инея и льда, что может быть:

В последнем случае придётся вызвать мастера. Ванночка часто повреждается в ходе неаккуратных перестановок и транспортировок холодильников. Дренажное отверстие находится в нижней части, кстати, почему лучше пробивать шприцем: спичку можно обломить в ходе проталкивания пробки. Трубка слива находится сзади, но если она не отошла, а повредилась, то придётся также вызывать сотрудников сервисного центра.

Если вода внутри холодильной камеры, под ящиками

Вода под ящиками холодильника Bosch

Распространённый «симптом» - скопление воды под ящиками для овощей, внизу холодильной камеры. Продукты перемораживаются, и наледь, которая потом тает при повышении температуры, образуется на задней стенке внутри агрегата. В первую очередь нужно осмотреть уплотнитель дверцы. В случае его повреждения происходит разгерметизация – в камеру попадает тёплый воздух. Здесь также нельзя затягивать с ремонтом, вот почему:

Получается некий замкнутый круг, а итог один – последующий износ двигателя как одного из самых дорогих элементов агрегата. Компрессор какое-то время продолжит работать, но его мощности будет уже недостаточно для охлаждения камер. Всё потечёт.

Опять же, засорение слива в моделях с капельной системой разморозки. Пробиваем. Если хотите прочистить спичкой или чем-то ещё, то важно не уронить этот предмет в отверстие!

Ещё одна распространённая причина – это утечка фреона, где сопутствующими «симптомами» являются отсутствие периодического отключения компрессора и, как следствие, его перегрев, износ. Тут тоже не обойтись без работы мастера, ему придётся найти место утечки, восстановить герметичность, выкачать остатки газа (надо создать вакуум в системе) и ввести хладагент из баллона.

Сюда же относится засор капиллярной трубки, из-за чего газ не может распределиться по всей системе. Компрессор «пытается» гнать фреон, результат тот же – холодильник работает без перерывов, двигатель греется и ломается. Без мастера проблему не решить.

Если течёт морозильная камера

В холодильнике Bosch течет морозильная камера

Такой характер неисправности касается моделей холодильников Bosch с системой No Frost, когда в морозильной камере появляется много снега и льда, это всё начинает таять, и на пол течёт вода. По сути, холодильник утрачивает функцию Ноу Фрост и становится обычным агрегатом, требующим размораживания.

Скорее всего, дело в вышедшем из строя нагревателе испарителя (это ТЭН), тут тоже понадобится профессиональный подход. Лёд со снегом тают, вода течёт в ванночку, но она не рассчитана на такое большое количество воды!

Также возможен засор слива в морозилке, он устраняется аналогично. Когда воде некуда уходить или её слишком много, ванночка переполняется, вода уходит на пол.

Преимущества обращения в СЦ

Если вы точно знаете, что дело не в каких-то внешних факторах и не в засорах, то смело звоните в СЦ. Сотрудники нашего сервисного центра в прямом смысле знают каждую модель, они быстро поймут, почему течёт холодильник Бош и найдут пути решения проблем. Самостоятельный ремонт холодильника может повлечь за собой возникновение новых, более серьёзных неисправностей или существенно снизить срок эксплуатации агрегата!

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных