Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
+7 (495) 134-66-29

Не включается

Не включается
пылесос Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Варианты решения проблемы
Замена кнопки (переключателя)
от 500 ₽, —
Заказать
Ремонт/замена двигателя
от 900 ₽, —
Заказать
Ремонт модуля управления
от 900 ₽, —
Заказать

Не включается пылесос Bosch — профессиональный ремонт в Москве на дому

Вроде бы вчера всё работало, а сегодня вы нажимаете кнопку, и в ответ — тишина. Если ваш пылесос Bosch не включается, не заряжается или работает всего 5−10 секунд, это не повод списывать технику со счетов. Мы осуществляем профессиональный ремонт пылесосов Bosch на дому в Москве и Московской области (с бесплатным выездом за МКАД при ремонте).

Чтобы сэкономить ваше время, ниже мы рассказываем, как провести первичную диагностику самостоятельно с использованием современных стандартов, и в каких случаях потребуется сертифицированный мастер со специальным оборудованием.

Первичная диагностика - что проверить до вызова мастера

Если прибор не подает признаков жизни, иногда причина кроется в банальных сбоях цепи питания. Прежде чем оформлять заявку на срочный выезд, проверьте следующие параметры:

  1. Целостность цепи (для проводных моделей). Убедитесь, что напряжение в розетке составляет 220 В. Осмотрите шнур питания на наличие механических повреждений и заломов, особенно в месте смотки.
  2. База и контакты (для беспроводных моделей). Часто проблема кроется в окислении клемм. Очистите контакты зарядной станции и самого пылесоса изопропиловым спиртом. Если у вас есть мультиметр, замерьте выходное напряжение базы — оно должно соответствовать номиналу аккумулятора (например, 18 В).
  3. Система фильтрации. Технология SmartSensor Control, встроенная в линейки Bosch Roxx'x и Athlet, автоматически блокирует пуск, если HEPA-фильтр или циклонный отсек полностью забиты.
  4. Сброс системных ошибок. Для современных роботов-пылесосов и умных стиков иногда достаточно выполнить Hard Reset. Удерживайте кнопку питания 10 секунд или запустите через приложение Bosch Home Connect команду диагностики, чтобы прочитать лог ошибок из файла.

Пылесос Bosch не заряжается - проблема с АКБ или платой

Беспроводные вертикальные модели серий Bosch Unlimited (Serie 6, 8) и Flexxo со временем могут перестать принимать заряд. Индикаторы на корпусе могут мигать красным светом или вообще не гореть.

Пылесос работает 5 секунд и выключается

Если пылесос запускается, но электродвигатель тут же отключается, срабатывает программная или аппаратная защита.

Сравнение вариантов ремонта - почему выбирают нас

Для понимания того, почему духовка включается, но не набирает градус, мы подготовили диагностическую таблицу:

Формат решения проблемыПреимуществаНедостатки и риски
Самостоятельный ремонт
Бесплатно, можно купить запчасти в каталоге магазина.
Высокий риск повредить плату управления. Нет гарантии. Невозможно продиагностировать процессор без сканера.
Отвезти в стационарный сервис
Профессиональное оборудование, выдается чек и гарантия.
Потеря времени на дорогу по пробкам Москвы. Ожидание диагностики занимает до 5 рабочих дней.
Вызов нашего мастера на дом
Мастер приезжает в течение 1 часа по Москве. Ремонт при вас за 45 минут. Официальная гарантия до 1 года
Требуется предоставить мастеру немного свободного пространства в комнате для разбора прибора.

Вызов сертифицированного инженера в Москве

Забудьте об устаревших рекомендациях по самостоятельной пайке плат сгоревших пылесосов. Наша команда оказывает услуги компонентного и узлового ремонта техники Bosch прямо на дому.

Как это работает:

Не работает пылесос Bosch? Доверьте восстановление дорогостоящей техники профессионалам, чтобы она прослужила вам еще долгие годы.

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить за выезд мастера и диагностику, если пылесос не подлежит ремонту или я откажусь от услуги?
При согласии на дальнейшее восстановление техники выезд инженера и аппаратная диагностика предоставляются абсолютно бесплатно. Если же вы решаете отложить ремонт или прибор признан полностью неремонтопригодным (например, разрушение корпуса и сгорание материнской платы одновременно), оплачивается только базовая ставка за вызов и диагностику по прайсу — 500 рублей.
Что делать, если в обычный (не моющий) пылесос случайно попала вода, после чего он заглох и больше не включается?
Ни в коем случае не пытайтесь включить прибор снова или сушить его на батарее. Попытка пуска приведет к короткому замыканию и гарантированному выходу из строя процессора на плате управления. Немедленно отключите пылесос от сети или извлеките аккумуляторную батарею. Вызовите мастера - потребуется полный перебор устройства, сушка компонентов и чистка окислившихся контактов в специальной ультразвуковой ванне.
Вы устанавливаете только оригинальные запчасти или есть более доступные аналоги?
Мы всегда отталкиваемся от бюджета клиента. В наличии есть как оригинальные комплектующие, поставляемые по линии Bosch (обеспечивают максимальный срок службы), так и сертифицированные аналоги ААА-класса от сторонних производителей. Аналоги позволяют существенно снизить чек на ремонт, при этом мы даем на них гарантию.
Моему мешковому пылесосу Bosch уже больше 10-12 лет. Есть ли смысл его чинить и найдутся ли на него детали?
Классические проводные пылесосы старых линеек отличаются очень высокой надежностью, и чаще всего их ремонт экономически более целесообразен, чем покупка современной бюджетной модели. Мы обслуживаем технику любого года выпуска. Благодаря наличию собственного склада, у нас в доступе есть двигатели, угольные щетки, гофрошланги и термореле даже для тех моделей, которые уже сняты с производства.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!