Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

E02

Ошибка E2 на стиральной машине Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд

Расшифровка кода ошибки Е2 стиральной машины Bosch

Ошибка E2 стиральной машины Бош

Код ошибки Е2 на дисплее стиральной машины Бош означает, что у техники есть проблемы с двигателем. Во время запуска программы стирки вращение барабана не происходит, либо цикл не начинается вовсе. Подобную ситуацию нужно как можно скорее исправить, поскольку проблема чревата полным выходом из строя мотора либо коротким замыканием и повреждением проводки.

Что проверить самостоятельно?

Можно попробовать выполнить сброс ошибки E2 без вмешательства в устройство стиральной машины Bosch. Для этого стоит сделать следующее:

  • Проверить, хватает ли напряжения в сети. В противном случае потребуется помощь электрика.
  • Отключить машинку от электричества на 15-20 минут. Если перезагрузка агрегата помогла, значит, причина была во временном нарушении работы электронного контроллера.

Если данная ошибка не сброшена, придется обращаться за помощью к профессионалам.

Устранение причин появления ошибки E2 (E02)

Ошибка E2 стиральной машины Bosch

Мотор представляет собой важнейшую деталь в стиральной машине Бош. Он обеспечивает вращение барабана во время стирки. При этом высвечивание кода ошибки Е02 происходит не только из-за выхода из строя двигателя, но и его компонентов.

80% причин при выдаче данной ошибки E2 бывает из-за износа угольных щеток мотора. С течением временем они изнашиваются, и двигатель прекращает работу. На износ щеток указывают следующие признаки:

  • Осуществляется залив воды в бак и ее слив, но барабан не вращается.
  • Агрегат издает нехарактерный шум, из-под техники наблюдаются искры.

Алгоритм действий при замене щеток следующий:

  • Устройство обесточивается, перекрывается кран подачи воды.
  • Техника разбирается. Мотор расположен в нижней части машинки, под барабаном.
  • Демонтируется ремень привода, двигатель отсоединяется от проводов.
  • Откручиваются винты, на которых движется электродвигатель.
  • Извлекается мотор, отжимаются контакты угольных щеток.
  • Щетки извлекаются. Проверяется их состояние, при сильном износе их придется заменить.
Ошибка E2 стиральной машины Bosch

Код ошибки стиральной машины Бош Е2 может возникать и в связи с неисправностью подшипника ротора (например, на моделях серии Bosch Maxx). Пользователь слышит шум во время отжима вещей, или возникает протечка в баке из-за проникновения в подшипниковый узел воды. Чтобы решить проблему, нужно:

  • Демонтировать электродвигатель, извлечь ротор.
  • Снять с подшипников защитную крышку.
  • После прочистки и обработки, выполнить смазку подшипника.
  • Осуществить замену подшипника.

Часто встречаемая поломка – деформация роторной оси. В этом случае можно слышать грохот в момент стирки. Требуется выполнить замену ротора.

Мог выйти из строя таходатчик (датчик Холла) — еще одна причина появления на дисплее этой ошибки. Датчик обеспечивает контроль над скоростью вращения мотора. О неисправности тахогенератора можно судить по тому, что барабан крутится слишком быстро, затем прекращает вращение. Если вы заметили такое поведение у стиральной машинки Бош, тогда нужно проверить тахогенератор мультиметром. Нормальным считается сопротивление в пределах 70 Ом — это значит техника функционирует штатно. Если деталь сломана, ее требуется заменить.

В последнюю очередь проверяется двигатель стиралки. Здесь тоже на помощь приходит мультиметр, чьи показатели находятся в диапазоне от 1 до 7 Ом, когда техника работает в нормальном режиме.

В редких случаях код ошибки появляется по причине выхода из строя платы управления. Но когда исключены все возможные причины, нужно проверить модуль управления. Если он пришел в негодность, нужна замена блока или пайка поврежденных элементов микросхем системы управления.

По какой бы причине не отображалась ошибка Е2 (Е02) на стиральной машинке Bosch, для ремонта лучше вызвать мастера сервисного центра, который проведет диагностику с использованием профессионального оборудования и устранит выявленную неисправность в короткие сроки с длительной гарантией от СЦ.

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных