Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

E32

Ошибка E32 на стиральной машине Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд

Причины появления ошибки E32 на стиральной машине Bosch

Ошибка H32 стиральной машины Bosch

Отображение на дисплее стиральной машине Bosch кода ошибки E32, свидетельствует о том, что система самодиагностики оповещает об излишнем раскачивании барабана в процессе программы отжима. Стиралка реагирует на дисбаланс, сливает воду и останавливается, предотвращая выход из строя крестовины, бака и прочих внутренних компонентов. Это возможность минимизировать опасность возникновения неполадки.

Все современные модели стиральных машинок Бош оснащены встроенной защитой от дисбаланса. В особенности на максимальной скорости отжима, превышающей тысячу оборотов в минуту. За счет предусмотренной функции агрегат моментально реагирует на разбалансировку барабана, отображая на табло код ошибки стиральной машины E32.

Чтобы не допустить появления неисправности узла и не попасть на дорогостоящий ремонт электронного модуля управления, желательно немедленно отреагировать на сообщение техники. Чрезмерное раскачивание бака вызывает элементарное несоблюдение массы, белья предусмотренной производителем для конкретно взятой модели, причем как минимального, так и максимального значения.

Что можно проверить самостоятельно?

Ошибка E32 стиральной машины Bosch

Прежде чем вызывать мастера сервисного центра, увидев ошибку Е32 на дисплее стиральной машины Бош, пользователь может кое-что предпринять сам:

  • Открыть машинку, расправить скомканное белье, затем запустить режим слива воды и отжима заново. Если бытовая техника позволяет отпереть люк, то скорее всего данная манипуляция исправит ситуацию.
  • Открыть дверцу люка и извлечь некоторые вещи при превышении допустимого веса загружаемого белья, либо доложить вещи, если их слишком мало, после чего активировать режим отжима.
  • Установить технику правильно. В соответствии с инструкцией важно не только обеспечить корректное положение сливного шланга, но и разместить агрегат на ровное и твердое напольное покрытие, например, бетон или кафель. Чем устойчивее установлено оборудование, чем меньше происходит вибраций, а значит минимизирован риск дисбаланса, так что дерево, линолеум и ковровое покрытие не подходят. Имеет значение выравнивание машинки по строительному уровню.

Если избавиться от ошибки не удалось, значит все намного сложнее и нужна помощь специалиста.

Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой Е32

Ошибка E32 стиральной машины Бош

Ошибка с кодом E32 может возникнуть по причине неправильной установки стиралки Бош или повреждения ее конструкции. В этом случае, появлению разбалансировки способствуют сразу несколько причин:

  • Оставленные транспортировочные болты. Они нужны для безопасной доставки стиральной машинки, поскольку фиксируют барабан в статичном положении. Перед первым циклом стирки, подачей и нагревом воды все 4 фиксатора в обязательном порядке нужно снять, а взамен них поставить пластиковые заглушки. Если включить машинку с зажатым винтами баком, то двигатель станет стараться раскрутить его, что приведет к вибрации, «скачкам» и внутренним механическим поломкам. На подобные неисправности не распространяется гарантийный ремонт, поскольку это грубое нарушение правил эксплуатации техники Бош.
  • Разрушение подшипникового узла. Замену неисправных подшипников желательно доверить опытным специалистам. В процессе работы потребуется практически полностью разбирать агрегат, используя соответствующий опыт и навыки.
  • Повреждение амортизационной системы. Барабан в стиральной машинке находится в подвешенном состоянии, он держится на пружинах и амортизаторах, которые обеспечивают сглаживание действия центробежной силы и подавляют исходящие вибрации. Но в случае стертых стоек или ослабленных креплений демпферы не справляются со своими задачами, что ведет к дисбалансу. Проверить амортизацию можно, сняв верхнюю панель прибора, надавив на бак и посмотрев на его поведение. Если резервуар подскочил и встал обратно, все нормально, если же наблюдается хаотичное раскачивание – нужна замена.
  • Неисправность противовесов бытовой техники. Они предназначены для подавления вибраций разгоняющегося барабана, это бетонные блоки, которые расположены сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если противовес разрушен или деформирован, то появляется разбалансировка. Специалист демонтирует крышку, проверяет целостность камней и выполняет ремонт: затягивает болты и замазывает трещины клеевым составом либо меняет противовесы на новые.

При аппаратных поломках стиральной машины Bosch и отображении кодов ошибок необходим вызов мастера для выявления точной причины неисправности и оперативного ее устранения. Мы не только исправим проблему дисбаланса стиральной машины, но и отремонтируем или заменим вышедшие из строя детали: подшипники, амортизаторы, противовесы, а также сливной насос, датчик уровня воды, фильтр и другие.

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных