Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

F21

Ошибка F21 на стиральной машине Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд

Причины ошибки F21 (Е21) на стиральной машине Bosch

Ошибка F21 стиральной машины Bosch

Код ошибки F21 на дисплее стиральной машины Bosch означает, что вращение барабана техникой не производится. Агрегат пробует крутить его, и при невозможности сделать это - выдает ошибку. Причинами неисправности может быть следующее:

  • Вышел из строя таходатчик (датчик Холла). На блок управления не передаются данные об оборотах двигателя, поэтому он останавливает работу устройства.
  • Неисправен мотор стиралки. Если отказал двигатель, то барабан не крутится и на табло возникает соответствующая ошибка.
  • Произошел обрыв цепи мотора или таходатчика. В данном случае панель управления и двигатель работоспособны, но провода или контакты повреждены, поэтому барабан не вращается.
  • В машинку в процессе стирки случайно попал посторонний предмет, который застрял там и заклинил барабан. Это может случиться при отжиме.
  • Заклинило подшипник барабана.
  • Падение напряжения в электрической сети.

Ошибка F21 в стиралке марки Бош может демонстрироваться не только в формате буквенно-числовой комбинации, но и в виде мигающих лампочек на приборной панели. Это актуально для моделей СМА Bosch, не оснащенных информационным дисплеем.

Что проверить самостоятельно?

Ошибка F21 стиральной машины Бош

В некоторых случаях, понять, почему на экране стиральной машинки появляется ошибка F21, можно самостоятельно. Хотя это касается только двух моментов из большого перечня возможных причин:

  • Попадание постороннего предмета. Убедиться в этом можно, не разбирая технику. Требуется открыть люк предварительно обесточенного прибора и прокрутить барабан вручную. Если техника издает металлический скрежет, и при этом барабан подклинивает, значит, что-то на самом деле застряло внутри. Инородное тело нужно срочно вытащить, но для этого лучше воспользоваться помощью профессионала.
  • Сильное падение напряжения в сети. Если стиральная машинка Bosch отказывается стирать не из-за вышедшего из строя компонента и не по причине проникновения фурнитуры от одежды, а из-за сильного падения напряжения в электрической сети, придется действовать более радикально. Если в месте вашего проживания имеются проблемы с электричеством и скачки напряжения не редкость, требуется защитить технику использованием стабилизатора напряжения. Иначе очередной подобный перепад может стать последним для вашей бытовой техники.

В некоторых случаях речь идет о временном сбое, например, если посреди цикла повернуть селектор программ в положение 0. Достаточно отключить стиралку от питания на несколько минут, потом заново подключить, нажать и отпустить кнопку «старт». После перезагрузки машина может начать стирку в штатном режиме.

Если стиральная машинка Бош, например, серии Bosch Maxx, при выдаче ошибки F21, стала причиной выбитых пробок либо автомата, нужно сразу отключить агрегат от питания, после чего вызвать мастера. Самостоятельный ремонт в этом случае может привести к удару электрическим током.

Ремонт стиральной машины Бош при ошибке F21

Ошибка F21 стиральной машины Bosch Maxx

Среди самых частых причин неисправностей при ошибке F21 стиральной машины Бош, требующих ремонта руками профессионала, выделяют выход из строя датчика Холла и проблемы с двигателем.

Начнем с таходатчика. При выявлении его поломки, Неисправный тахогенератор ремонту не подлежит, а требует замены. Чтобы извлечь датчик Холла, нужно выполнить следующие действия:

  • Отключить бытовую технику от электроснабжения.
  • Передвинуть от стены, чтобы было больше свободного места.
  • Снять заднюю панель корпуса стиралки.
  • Убрать ремень привода.
  • Отключить от двигателя фишки с проводами.
  • Открутить удерживающие болты.
  • Снять мотор со стиральной машины Bosch.

Таходатчик расположен на корпусе мотора. Мастер снимает его и тщательно осматривает. При наличии на внутренней поверхности кольца элемента следов окисла и смазки, деталь очищается. Датчик проверяется мультиметром, если тахогенератор сгорел, его меняют на новый.

Среди проблем с двигателем стиральной машины Bosch наиболее часто встречается необходимость замены щеток. Эти детали на коллекторных моторах стираются с течением времени, и их замена для опытного специалиста не представляет особой сложности. Кроме того, в некоторых случаях, когда машинка не вращает барабан и выдала ошибку F21, неисправный мотор дает утечку электротока на корпус, либо после диагностики выявляется пробой витков обмотки. В этой ситуации в 99% требуется заменить двигатель полностью. Но перед этим обмотка мотора проверяется мультиметром.

Другие поломки. Код ошибки стиральной машины Бош F21 может появиться из-за попадания постороннего предмета в бак, что тоже случается довольно часто и требуется немедленно устранить. Мастера привыкли извлекать из недр стиральных агрегатов: монеты, булавки, дуги от лифчиков, крючки, пуговицы, мелкие детские игрушки. Подобные мелочи грозят полным выходом из строя бытовой техники.

В редких случаях происходит заклинивание износившегося подшипника барабана. Но перед этим машинка начинает греметь, и владельцы, как правило, обращают внимание на неисправность не дожидаясь заклинивания.

Обратившись к профессионалам нашего сервисного центра для сброса ошибки, вы получите качественный ремонт в день обращения. На проводимые мероприятия и замененные запчасти предоставляются официальные гарантии.

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных