Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

Не отжимает

Стиральная машина Bosch
не отжимает

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину отсутствия отжима
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Возможными причинами неисправности могут быть засор сливной системы, поломка электродвигателя, неисправность датчика уровня воды, электронного модуля или сливного насоса. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.
Содержание:

Стиральная машина Бош не отжимает бельё

Только самые первые стиральные машины Bosch выпускались на немецких заводах. Позже предприятие открыло ряд филиалов в разных странах мира, куда входят и Китай, и Франция, и Россия. Всего по земному шару около 45 заводов, и производитель заверяет, что качество его продукции не зависит от места сборки бытовой техники. Каким бы оно ни было, стиральные машины не застрахованы от неисправностей. Здесь мы приведём основные причины и способы устранения проблем с отжимом белья и сливом воды.

Возможная причина Описание причины Как устранить
Неправильно выбран режим отжима или его отсутствие
Некоторые деликатные программы стирки (например, "Шерсть", "Ручная стирка") могут не предусматривать отжим или выполнять его на очень низких оборотах. Также отжим может быть отключен вручную пользователем.
Убедитесь, что выбранная программа включает отжим. Проверьте, не нажата ли кнопка "Без отжима" или "Отключение отжима". Перезапустите программу, выбрав подходящий режим.
Перегрузка или недогрузка белья / неравномерное распределение белья в барабане
Если белья слишком много (перегрузка), машина не сможет эффективно раскрутить барабан. Если белья мало (недогрузка) или оно сбилось в комок, система контроля дисбаланса не позволит выйти на высокие обороты отжима, чтобы избежать сильной вибрации и повреждений.
Откройте дверцу и равномерно распределите белье в барабане. Возможно, потребуется достать часть белья, если машина перегружена, или добавить несколько мелких вещей (например, полотенец), если белья слишком мало, чтобы создать оптимальный вес для отжима.
Засор сливного фильтра или сливного шланга
Перед отжимом стиральная машина всегда сливает воду. Если сливной фильтр или шланг засорены, вода не будет полностью удалена из бака, и машина не запустит отжим в целях безопасности, чтобы избежать протечек или повреждений.
Прочистите сливной фильтр (расположен внизу спереди). Проверьте сливной шланг на перегибы, засоры и правильное подключение к канализации. Инструкции по чистке фильтра обычно есть в руководстве пользователя.
Неисправность сливной помпы (насоса)
Если сливной насос неисправен, вода не будет откачана из бака, что, как и в случае с засором, заблокирует запуск отжима.
Если вы не слышите характерного жужжания насоса при попытке слива, возможно, он неисправен. Требуется диагностика и, возможно, замена помпы специалистом.
Неисправность тахогенератора или двигателя
Тахогенератор - это датчик, который контролирует скорость вращения двигателя. Если он неисправен, электронный модуль не получает информации о скорости и не может начать отжим. Сама поломка двигателя (износ щеток, обрыв обмотки) также приведет к невозможности отжима.
Это серьезные неисправности, требующие диагностики и ремонта/замены двигателя или тахогенератора специалистом.
Износ или повреждение приводного ремня (для моделей с ременным приводом)
Если приводной ремень, передающий вращение от двигателя к барабану, растянулся, слетел или порвался, барабан не сможет набирать обороты для отжима.
Отключите машину от сети. Снимите заднюю стенку (или верхнюю крышку, в зависимости от модели) и проверьте состояние ремня. Если он слетел, попробуйте установить его на место. Если он порван или сильно растянут, потребуется замена приводного ремня. Это можно сделать самостоятельно при наличии базовых навыков или вызвать мастера.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Если прессостат неверно определяет уровень воды в баке (например, "думает", что вода не слита), он не даст команду на отжим.
Требуется диагностика и замена прессостата специалистом.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронный "мозг" машины может выдавать некорректные команды или блокировать отжим из-за внутреннего сбоя.
Попробуйте перезагрузить машину, отключив ее от сети на 15-30 минут. Если это не помогло, потребуется диагностика и, возможно, ремонт или замена электронного модуля специалистом.
Проблемы с замком дверцы (УБЛ - устройство блокировки люка)
Если замок дверцы не закрывается полностью или не подает сигнал о закрытии, машина не начнет отжим в целях безопасности.
Проверьте, плотно ли закрыта дверца. Возможно, что-то мешает ей. Если замок не щелкает или выглядит поврежденным, возможно, он неисправен. Требуется диагностика и замена УБЛ специалистом.

Почему не работает отжим в стиральной машине Bosch

Не отжимает стиральная машина Bosch

Достаточно часто такая проблема представляет собой ошибку пользователя, нам как-то поступил звонок: «Добрый день! Моя стиральная машинка Bosch не отжимает вещи – сломалась! Воду сливает, а бельё остаётся мокрым». Сразу выезжать на ремонт нерационально, мы решили на всякий случай спросить: «Здравствуйте, а вы включали режим отжима? Просто можно заставить стиральную машину работать без него – она лишь сольёт воду. Да, в итоге бельё остаётся мокрым, это рассчитано, к примеру, на жару, когда вы постирали, достали и повесили сушиться».

Машина не отжимала, потому что хозяйка просто забыла включить соответствующий режим. Как это предотвратить или устранить:

Также причинами могут быть перегрузы либо недогрузы барабана, когда хозяин стиральной машинки положил туда слишком мало или много белья. Срабатывает защита. В инструкции всегда указываются оптимальные значения в кг., сколько вещей нужно положить для стирки.

Также причина проблемы может крыться в засорении слива, фильтра. Если учтены все вышеописанные нюансы, но машина всё равно не отжимает бельё, то на помощь придётся звать мастеров для проведения диагностики и устранения возможных поломок.

Аппарат запускает программу и зависает

Стиральная машина Bosch не отжимает белье

Внутри СМА Bosch стоят датчики, они посылают сигналы на основную плату, модуль управления (техники называют его «мозгами»). Причины зависания могут быть такие:

Помпа снимается вместе со сливной трубкой. Прежде всего, мастер осматривает крыльчатку помпы, замеряет сопротивление при помощи мультиметра. Позже приступает к осмотру щёток и самого двигателя. На корпусе мотора стоит тот самый датчик Холла – эта деталь тоже проверяется мультиметром, если он «не звонится», идёт замена.

Прессостат установлен под верхней крышкой аппарата. Его нужно продуть, прочистить и заменить при необходимости. При якобы неправильном выборе режима, как описано в первом разделе, программа не может взять и зависнуть – такие случаи свидетельствуют именно о поломке.

Выход из строя сливного насоса

Стиральная машина Bosch плохо отжимает белье

Это и есть помпа, и проблемы, связанные с ней, обычно решаются путём замены детали. Когда поступает команда «слей воду», внутри насоса вращается крыльчатка, которая гонит воду в сливной шланг. Помпа может продолжить неполноценную работу – процесс идёт, но не полностью. Вот в таких случаях, как правило, виновницей неполадки становится обломанная крыльчатка. В итоге бельё все равно остаётся мокрым, имеет место сырость внутри стиральной машины.

Крыльчатка может оказаться целой, а причина кроется в засорении помпы, скопившаяся грязь не позволяет полностью удалять воду и отжимать бельё – здесь достаточно почистить. Когда осмотр показывает полную целостность насоса и отсутствие загрязнения, техник производит замер при помощи мультиметра. Далее – замена насоса на аналогичную помпу, подходящую для конкретной модели.

Когда мы стираем одежду, постельное бельё и другие вещи, в сливной фильтр попадают и волосы, и шерсть питомцев, и пыль.

Проблемы с двигателем

Не работает отжим в стиральной машине Bosch

Щётки электродвигателя сделаны из графита, их задача – передать напряжение от статора к ротору. Этот материал отличается высокой хрупкостью и имеет свойство стираться. Как в случае с насосом, двигатель может работать, но не в полную силу – ему не хватает мощности разогнать барабан, чтобы запустить процесс отжима! Итог аналогичный:

Стёртые графитные щётки подлежат замене. Ещё одна распространённая проблема, когда двигателю не хватает мощи полностью отжимать бельё, это – износ ремня. Ременная передача соединяет вращающиеся части мотора и барабана. Ремни со временем стираются, растягиваются, в результате чего соединение начинает «прокручивать».

Когда на этапе отжима слышен скрежет, грохот и стук, это свидетельствует об износе подшипников и сальника – ухудшается и работа самого электродвигателя. Громкие звуки могут указывать и на то, что мы забыли достать из карманов ключи, монеты и прочие мелкие вещи.

Кстати, если кажется, что проблема крылась в износе ремня, а после замены ремень слетел со шкива, то это тоже сигнал о необходимости заменить подшипники!

Неисправен электронный контроллер

Стиральная машина Бош не отжимает

Самое худшее – это поломка модуля управления, где заложен весь алгоритм функционирования стиральных машин Bosch, функции отжима, режимы стирок, слив. Сюда входит и отсутствие включения, и невозможность отжать бельё, и отказ в наборе или удалении воды, всё, что угодно. Причины сбоя электронной платы могут быть следующими:

Для начала мастер осматривает модуль, проверяет его на наличие сгоревших элементов, если поломка не такая обширная – меняет их, перепаивает выгоревшие дорожки. Произошёл сбой прошивки – техник извлекает чип, перепрограммирует и ставит его на место. При обнаружении обширных выгораний модуль полностью меняют.

Профессиональный ремонт стиральных машин Bosch

Стиральная машина Бош не отжимает бельё

Проверить правильность выбранного режима стирки вы можете самостоятельно, но когда причина кроется в датчиках уровня воды и её мутности, температуры, давления, таходатчика и т.д., лучше вызвать мастера. Высок риск подобрать и поставить детали, которые не подходят для вашей модели, что приведёт к снижению срока эксплуатации машины, могут выйти из строя другие элементы.

Мастера центрального сервисного центра Bosch обладают всеми необходимыми знаниями и инструментами для устранения неполадок, они сразу поймут, почему машина перестала отжимать. Каждый сотрудник имеет за спиной многолетний опыт, мы работаем со всеми моделями стиральных машин Bosch!

Как предотвратить проблемы с отжимом белья?

Стиральная машина Бош не отжимает бельё

Соблюдение простых правил эксплуатации поможет избежать проблем с отжимом и сохранить вашу стиральную машину Bosch в рабочем состоянии на долгие годы. Что нужно делать:

Соблюдение перечисленных правил снизит вероятность поломки техники на 80% и значительно продлит срок службы стиральной машины Bosch.


Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей Bosch

Часто задаваемые вопросы
Почему стиральная машина Bosch не отжимает бельё, хотя стирка прошла нормально?
Основными причинами проблем с отжимом являются: неспособность машины слить воду (из-за засора сливного фильтра, сливного шланга или неисправности сливного насоса), сильный дисбаланс белья в барабане, износ угольных щёток двигателя (в коллекторных моторах), поломка тахогенератора (датчика оборотов двигателя) или сбой модуля управления.
Машина стирает, но перед отжимом останавливается с водой в баке. Это та же проблема?
Да, это классический признак неспособности машины слить воду. Отжим не начнётся, пока вода полностью не будет удалена из бака. Вам нужно проверить сливной фильтр и шланг. Если они чисты, проблема, скорее всего, в сливном насосе.
Барабан во время отжима вращается очень медленно или рывками, но не развивает нужную скорость. В чём дело?
Такое поведение может указывать на износ угольных щёток двигателя (для коллекторных двигателей), неисправность тахогенератора (датчика, который контролирует скорость вращения), или проблемы с модулем управления, который не может корректно регулировать обороты двигателя.
Какие шаги я могу предпринять сам, прежде чем вызывать мастера?
Прежде всего, убедитесь, что сливной фильтр (обычно расположенный внизу спереди машины) чист от монет, пуговиц и другого мусора. Проверьте, нет ли перегибов или засоров в сливном шланге. Если в баке много белья, попробуйте равномерно распределить его или убрать часть, так как машина может не отжимать из-за сильного дисбаланса.
Какие коды ошибок Bosch указывают на проблемы с отжимом?
Чаще всего это коды, связанные со сливом воды (E18, F18, D02, D03), так как без слива отжим не начнется. Также могут появляться коды, указывающие на дисбаланс (UE, UB) или неисправность двигателя (E02, F02, E61, F61), которые напрямую влияют на отжим.
Сколько будет стоить ремонт, если стиральная машина Bosch не отжимает бельё?
Стоимость ремонта сильно зависит от причины поломки. Чистка засора или замена сливного насоса — это относительно недорогие процедуры. Замена изношенных щёток двигателя также не слишком дорога. Самым дорогим может быть ремонт или замена двигателя или модуля управления, так как это ключевые и дорогостоящие компоненты. Точную цену мастер сможет назвать только после диагностики.
Как долго займёт ремонт, если стиральная машина Bosch не отжимает?
Если проблема в засоре, сливном насосе или щётках двигателя, ремонт обычно занимает от 30 минут до 1,5 часов на месте. В случае необходимости ремонта двигателя или модуля управления, это может занять больше времени или потребовать доставки запчастей.
Как предотвратить проблемы с отжимом в будущем?
Регулярно чистите сливной фильтр (рекомендуется раз в 1-3 месяца). Всегда проверяйте карманы одежды перед стиркой. Старайтесь не перегружать стиральную машину и равномерно распределяйте бельё в барабане перед запуском.
На вопросы отвечает:
Артур Фоменко

Мастер по ремонту стиральных машин, 41 год

Образование высшее, инженер по электрооборудованию

Опыт работы по ремонту стиральных машин: 16 лет

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Устраняем проблемы с отжимом стиральных машин Bosch во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО

Мы ремонтируем стиральные машины Bosch также в:

Химках Люберцах Мытищах