Почему кофемашина не промывается?
Невозможность нормально запустить процесс промывки кофемашины может доставить массу неудобств владельцам подобных устройств. В большинстве случаев, если кофемашина не промывается, это связано с одной из следующих причин:
- Программный сбой. Если ошибка в системе носит единичный характер, с ней вполне можно справиться простым выключением и включением техники.
- Поломка панели управления. В данном случае кнопки управления попросту перестанут выполнять свою функцию. И нажатие на клавишу промывки не подаст сигнал для запуска соответствующего процесса. Для восстановления работоспособности потребуется отремонтировать или полностью заменить панель.
- Выход из строя электронного модуля. Несмотря на подачу сигнала через кнопку, основной управляющий модуль не сможет обработать запрос и запустить процесс. Обычно такая микросхема выходит из строя из-за скачков напряжения в сети или попадания внутрь влаги.
- Протечки. Кофемашина может протекать из-за физического износа или повреждения уплотнителей. Несколько реже встречается трещина в рабочем поршне. В любом случае, вода не проходит нормально по трубкам и не может достичь целевых точек.
- Неисправность датчика-поплавка. Нормальному движению этого узла могут мешать скопления солевых и известковых отложений на стенках кофемашины. Порой проблема и вовсе связана с тем, что датчик был неправильно вставлен после обслуживания устройства. В этом случае вода попросту не будет подаваться на работающий поршень. Необходимо произвести очистку кофемашины от накипи и правильно установить поплавок.
- Засорение внутреннего фильтра. Если фильтр долгое время не менялся, он может сильно забиться. В результате прохождение жидкости сквозь него будет затруднено. Кофемашина перестанет промываться, а приготовление кофе будет занимать очень долгое время. Нужно заменить фильтр на новый.
Устранение неисправности в СЦ
Сразу после подачи заявки операторы сервисного центра свяжутся с клиентом для уточнения подробностей. На этом этапе будут выявляться конкретные признаки неисправностей. Вся собранная информация передается инженерам.
В назначенное время мастер прибудет на место и проведет диагностику. Часто ремонт возможен на дому, но иногда кофемашину приходится забирать в мастерскую.
По итогам глубокой диагностики с использованием высокотехнологичного оборудования специалист составит смету выполняемых работ. В ней обязательно фиксируются цены на все услуги и необходимые запчасти. После согласования всех условий с заказчиком мастер приступает к ремонту.
Инженер заменит износившиеся уплотнители, поставит новые фильтры, проверит кнопки управления, поршень и остальные элементы, участвующие в процессе промывки. При необходимости, осуществляется замена сломанных деталей.
Как только ремонт будет завершен, кофемашину вернут клиенту и продемонстрируют ее полную работоспособность. Дополнительно на руки будет выдан гарантийный талон, позволяющий при повторении той же проблемы обратиться в сервис за бесплатной помощью.
Преимущества нашего СЦ
Среди преимуществ обращения в наш сервисный центр можно выделить:
- квалифицированные мастера ремонтируют кофемашины разных типов и моделей;
- современное высокотехнологичное оборудование, позволяющее выполнять даже самый сложный ремонт;
- собственный склад запчастей, на котором всегда есть оригинальные комплектующие от надежных поставщиков;
- предоставление комплексных услуг, включая диагностику, обслуживание и ремонт техники;
- на все виды работ и установленные запчасти предоставляется официальная гарантия;
- опытные эксперты, которые готовы ответить на любые вопросы и бесплатно дать рекомендации по уходу за кофеваркой.
Заказать ремонт кофемашины в нашем сервисном центре можно позвонив по телефону или оставив заявку через специальную форму на официальном сайте.
