Говоря о неисправностях кофемашин, обычно выделяют несколько основных причин проблемы:
На практике сломаться могут самые разные компоненты. И определить причину поломки без соответствующего опыта и профессиональных инструментов очень сложно.
Едва ли не самой распространенной причиной отсутствия налива кофе является засорение внутренних систем кофемашины. Рекомендуется осмотреть все фильтры, на которых с течением времени могут скапливаться остатки зерен после помола или накипь.
Стоит учитывать, что при использовании жесткой водопроводной воды накипь внутри прибора может скапливаться достаточно быстро. Содержащиеся в воде вещества оседают на внутренних элементах прибора, а порой и вовсе засоряют гидросистему, не позволяя жидкости нормально циркулировать внутри кофемашины.
Рекомендуется периодически очищать прибор от накипи, пользуясь советами из инструкции по эксплуатации. Также можно заказать декальцинацию кофемашины в сервисном центре.
Иногда кофемашина не делает кофе, но при этом нагревает воду и издает характерный шум. В данном случае пользователю стоит проверить исправность гидросистемы, а также убедиться в отсутствии воздушных пробок. Для этого стоит открыть кран капучинатора и слить воду.
Порой неисправности связаны с неправильной работой поплавка или датчика. Его разгерметизация приводит к тому, что система перестает нормально определять уровень воды. Пользователь может самостоятельно вытащить поплавок, удалить из него воду и заклеить дефект. Если повреждения очень серьезные, деталь потребуется заменить.
В том случае, если после принятия простых мер кофемашина не начала наливать кофе, стоит обратиться за помощью к профессионалам.
Сотрудник сервиса прибудет на место и проведет базовую диагностику. Некоторые неполадки могут устраняться прямо на месте, однако при обнаружении серьезных неисправностей прибор нужно будет забрать в мастерскую.
Профессионализм специалистов и набор высококачественных инструментов позволяют устранить даже самые серьезные неполадки. Мастера внимательно проверяют каждый узел прибора, при необходимости заменяя или обслуживая проблемные компоненты.
Как только ремонт будет завершен, кофемашину вернут владельцу, продемонстрировав ее работоспособность во всех режимах. При этом обязательно предоставляется гарантийный талон на все работы и использованные запчасти.
После подачи заявки на ремонт кофеварки к вам приедет курьер. Он заберет устройство в сервис для диагностики и ремонта.
Преимущества обращения в наш сервисный центр:
Вызвать мастера можно позвонив по телефону или оставив заявку через специальную форму на сайте. Операторы быстро свяжутся с вами и скоординируют дальнейшие действия.