Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

Ошибки

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Диагностика поломки
бесплатно, —
Заказать диагностику
Вызов мастера/курьера
бесплатно, —
Вызвать мастера

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch Silence Plus с дисплеем

Ошибки посудомоечных машин Bosch

Мигают все индикаторы – сбой программного обеспечения или неисправность электронного модуля управления. Нужно попробовать сбросить ошибку. Если не помогло, требуется диагностика и ремонт модуля.

E01 - неисправность электронного модуля управления. Проверить напряжение в розетке, в случае отклонения в большую или меньшую сторону, нужно вызвать электрика для ремонта проводки в квартире. Могут быть и проблемы с внутренней проводкой, и самим модулем. Для устранения потребуется ремонт проводки и блока управления посудомойки.

E1, F1 – ошибка нагрева воды в посудомоечной машине. Нагрев воды не начинается из-за сбоя электроники, который можно попробовать сбросить. Также могут быть неисправны ТЭН, его проводка и контакты, датчик температуры, датчик уровня воды. Проводка ремонтируется, неисправные узлы заменяются, возможно потребуется ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E1

E02 - не нагревается вода из-за проблем с электроникой. Неисправна проводка ТЭНа, реле ТЭНа в блоке управления. Требуется восстановление проводки и ремонт модуля управления.

E2, F2 – ошибка температурного датчика. Вышел из строя датчик температуры, проводка к нему или блок управления. Если перезагрузка не помогла, требуется замена датчика, ремонт проводки и блока управления.

E03 - не работает дополнительная сушка ExtraDry. Повреждена проводка к нагревательному элементу или вышло из строя реле сушки в электронном блоке. Требуется ремонт проводки и модуля управления.

E3, F3 – моечная камера не заполнилась водой за отведённое время. Проверьте вентиль водопровода на пути к посудомоечной машине и напор воды в водопроводе, шланг подачи воды на наличие засоров или пережатий, прочистите входной фильтр ПММ. Могли выйти из строя клапан подачи воды, проводка к нему, датчик уровня воды или электронный модуль. В этом случае требуется замена неисправных элементов.

E04 - не нагревается вода из-за проблем с электроникой. Неисправна проводка ТЭНа, реле ТЭНа в блоке управления. Требуется восстановление проводки нагревательного элемента и ремонт модуля управления.

E4, F4 – не работает разбрызгиватель из-за ошибки датчика потока. Проверьте, не мешает ли посуда вращению импеллера, прочистите форсунки разбрызгивателя. Может быть неисправен датчик потока, его контакты, проводка к нему и блок электроники. Для устранения проблемы потребуется замена датчика, проводки и ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке E4

E05 - неисправность актуатора (распределителя потоков воды). Попробуйте отключить посудомойку на 10-15 минут от розетки для сброса сбоя модуля. Может потребоваться замена актуатора или ремонт модуля управления.

E5, F5 – переполнение посудомоечной машины. Причина может быть в проблемах со сливом или подачей воды. Неисправны датчик уровня воды (прессостат), заливной клапан, проводка и контакты к датчику и клапану, модуль управления. Если нет сбоя ПО, то потребуется замена датчика уровня, клапана, ремонт проводки, ремонт/замена электронного блока.

E06 - модуль управления не получает сигнал о закрытии дверцы. Могут быть неисправны замок, датчик закрытия двери, модуль управления, проводка. Потребуется замена замка, датчика, ремонт проводки, замена электронных элементов блока управления.

E6, F6 – ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды. Сначала необходимо почистить камеру посудомойки. Возможна неисправность датчика мутности воды, проводки к нему, блока управления. Потребуется замена датчика, ремонт проводки и ремонт/замена модуля.

E07 - неисправность вентилятора сушки. Возможные неисправности: датчик вентилятора, проводка к вентилятору, сам вентилятор, модуль управления. Для устранения потребуется замена датчика, вентилятора, ремонт проводки и блока управления.

E7, F7 – засор в сливной системе. Могли засориться фильтры, мешает посуда, засор в канализации, сбой блока управления, засоры в сливном шланге, патрубках, сливном насосе. Для устранения нужно прочистить фильтры, проверить расстановку посуды в камере, устранить засор в канализации (вызвать сантехника), перезагрузить посудомоечную машинку. Для устранения засоров внутри ПММ и ремонта модуля управления потребуется вызов специалиста.

E08, E8, F8 – посудомоечная машина не может начать нагрев из-за слишком низкого уровня воды в камере. Возможен самослив из-за некорректного подключения сливного шланга или протечек. Проверьте подключение к сливу и наличие воды в поддоне, вентиль водопровода на пути к посудомоечной машине и напор воды в водопроводе, шланг подачи воды на наличие засоров или пережатий, прочистите входной фильтр. Могли выйти из строя клапан подачи воды, проводка к нему, датчик уровня воды или электронный модуль. В этом случае требуется замена неисправных элементов.

E09, E9, F9 – произошел обрыв в цепи ТЭНа, не поступает сигнал на модуль управления. Возможно, обрыв в цепи к нагревателю, сгорел сам ТЭН, выгорели компоненты электронного модуля, отвечающие за работу с нагревательным элементом. Потребуется замена ТЭНа, ремонт проводки и блока управления. Подробнее об ошибке E09

E10, F10 - неисправность сушки из-за проблем с ТЭНом или вентилятором. На ТЭНе образовался известковый налёт, требуется очистка. Можно прогнать цикл мойки со специальными стредствами. Повреждена проводка к нагревательному элементу, неисправен ТЭН или вышло из строя реле сушки в электронном блоке. Требуется ремонт проводки и модуля управления. Неисправность вентилятора сушки. Возможные неисправности: датчик вентилятора, проводка к вентилятору, сам вентилятор, модуль управления. Для устранения потребуется замена датчика, вентилятора, ремонт проводки и блока управления.

E11, F11 - неисправен или передает неверные данные датчик температуры. Отключите машинку на 10-15 минут от сети и снова включите для сброса сбоя блока управления. Также может быть неисправен датчик, проводка к нему и модуль управления. Потребуется замена датчика температуры, ремонт проводки и электронного модуля.

E12, F12 - проблемы с сушкой посуды. Возможно образование большого количества накипи на ТЭНе или сбой модуля управления. Сбой можно устранить отключением от сети на 10-15 минут. Налёт нужно почистить с применением специальных средств.

E13, F13 - в моечную камеру поступает вода с температурой выше 75°С. Причины – посудомоечная машина подключена к горячей воде, сбой электронного модуля, неисправность датчика температуры, проводки к нему или платы управления. Для устранения подключите машинку к холодной воде. Сбой контроллера можно устранить отключением от сети на 10-15 минут. Датчик заменяется, проводка и блок управления ремонтируются.

E14, F14 - ошибка датчика потока воды. Возможно слишком сильный или слабый напор воды в водопроводе, сбой блока управления, неисправность датчика, проводки к нему, модуля. Нужно проверить давление воды, перезагрузить посудомоечную машину. Датчик заменяется, проводка и блок управления ремонтируются. Подробнее об ошибке E14

E15, F15 - датчик протечки «Аквастоп» сообщает о наличии воды в поддоне. Причины, не связанные с неисправностью посудомойки: протечка из коммуникаций или канализации, засор в фильтрах, использование неподходящих моющих средств (повышенное пенообразование и попадание пены в поддон), добавлено слишком много моющего средства. Эти причины можно устранить самостоятельно. Также протечка может произойти внутри ПММ в результате износа/поломки патрубков и шлангов, протечки соединений, трещин в бачках и моющей камере (у старых устройств), неисправности сливного насоса, датчика системы «Аквастоп», блока управления. Для устранения нужна будет разборка посудомойки, поиск места протечки и замены неисправных узлов. Подробнее об ошибке E15

E16, F16 - самопроизвольный набор воды в посудомоечную машину. Причины – повышенное пенообразование, если ошибка появилась во время работы. Также могут быть неисправны заливной клапан и датчик уровня воды. Клапан и датчик заменяются.

E17, F17 - переполнение моечной камеры. Причины – слишком сильный напор воды в водопроводе, сбой модуля управления из-за гидроудара, неисправность заливного клапана и датчика уровня воды. Напор можно уменьшить, немного повернув кран на трубе к посудомойке. Сбой устраняется отключением от сети на 10-15 минут. Клапан и датчик подлежат замене. Подробнее об ошибке E17

E18, F18 - слишком малое количество воды в моечной камере. Причины – низкий напор воды в водопроводе, пережатие заливного шланга, засор фильтров заливного шланга, неисправность заливного клапана, датчиков уровня воды и потока, неисправность проводки к клапану и датчикам. При слабом напоре воды обращайтесь к сантехнику, проверьте шланг и почистите фильтры. Клапан и датчики подлежат замене, проводка внутри ПММ ремонтируется. Может потребоваться ремонт/замена блока управления. Подробнее об ошибке E18

E19, F19 – проблема с клапаном рециркуляции или дозатором. Требуется замена клапана и ремонт/замена дозатора. Подробнее об ошибке E19

E20, F20 - проблема с циркуляционным насосом. Насос может быть заблокирован или неисправен, проблемы с проводкой к нему, поломка в блоке управления. Требуется ремонт или замена циркуляционного насоса, ремонт проводки, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E20

E21, F21 - заблокирован циркуляционный насос. Ошибка может возникать в случае слабого напора воды, сбоя платы управления, засора в насосе или его неисправности, блокировке импеллера (разбрызгивателя), проблемах с проводкой к насосу, поломке блока управления. Требуется решение проблем с водопроводом, перезагрузка ПММ, разблокировка импеллера, устранение засора в циркуляционном насосе, его ремонт или замена, диагностика и ремонт проводки, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E21

E22, F22 - засор в системе слива, не сливается вода. Причинами появления ошибки могут быть засоры в сливном фильтре или шланге, неправильное подключение слива к канализации, засор или неисправность сливного насоса, неисправность датчика уровня воды (прессостата) или модуля управления. Проверьте наличие засоров в фильтрах и шланге, и правильность подключения машинки по инструкции к ней. Также может потребоваться очистка или замена сливного насоса, замена прессостата, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E22

E23, F23 - неисправность сливного насоса. Для устранения неисправности потребуется диагностика посудомойки специалистом. По результатам заменяется сливной насос, ремонтируется проводка к нему и блок управления. Подробнее об ошибке E23

E24, F24 - ошибка слива воды из посудомоечной машины. Причинами появления ошибки могут быть засоры в сливном фильтре или шланге, неправильное подключение слива к канализации, засор или неисправность сливного насоса, неисправность датчика уровня воды (прессостата) или модуля управления. Проверьте наличие засоров в фильтрах и шланге, и правильность подключения машинки по инструкции к ней. Также может потребоваться очистка или замена сливного насоса, замена прессостата, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E24

E25, F25 - засор сливного насоса или неправильно установлена крышка насоса. Причинами появления ошибки также могут быть засоры в сливном фильтре или шланге, неправильное подключение слива к канализации, засор или неисправность сливного насоса, неисправность датчика уровня воды (прессостата) или модуля управления. Проверьте наличие засоров в фильтрах и шланге, и правильность подключения машинки по инструкции к ней. Также может потребоваться очистка или замена сливного насоса, замена прессостата, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E25

E26, F26 – неисправность распределителя потока воды (актуатора). Попробуйте отключить посудомойку на 10-15 минут от розетки для сброса сбоя модуля. Может потребоваться замена актуатора, датчика потока воды или ремонт модуля управления.

E27, F27 - низкое напряжение в электросети. Код ошибки сообщает о низком напряжении в сети вашего дома. Вызовите электрика и установите стабилизатор напряжения. Есть вероятность выхода из строя модуля управления посудомойки, потребуется его ремонт. Подробнее об ошибке E27

E28, F28 – не работает датчик мутности воды (аквасенсор). Сначала необходимо почистить камеру посудомойки. Возможна неисправность датчика мутности воды, проводки к нему, блока управления. Потребуется замена датчика, ремонт проводки и ремонт, или замена модуля управления.

E30, F30 – высокое напряжение в электросети. Код ошибки сообщает о слишком высоком напряжении в сети вашего дома. Вызовите электрика и установите стабилизатор напряжения. Есть вероятность выхода из строя модуля управления посудомойки, потребуется его ремонт.

E31 – проблемы с системой сушки. Не включается нагрев, датчик фиксирует наличие влаги в ёмкости с цеолитом. Для устранения ошибки нужно найти и устранить протечку, просушить цеолит либо заменить ёмкость с ним. Подробнее об ошибке E31

Горит или мигает «кран» - индикация режима работы или сообщение об ошибке в моделях без дисплея. Если ПММ работает штатно, то индикатор сообщает о наборе воды. Если машинка останавливается, значит произошла поломка. Посмотреть код ошибки в машинах без дисплея можно только в сервисном режиме (см. ниже). Мигание индикатора «кран» лишь сообщает об ошибке. Подробнее об ошибке

Горит или мигает «щетка» - горящий индикатор сообщает о режиме мойки посуды в штатном режиме. Если индикатор начал мигать, и посудомойка остановилась, то это сообщение о срабатывании датчика «Аквастоп» (протечках), проблемах с набором воды. Для получения точного кода ошибки нужно перейти в сервисный режим. Для устранения - избавиться от протечек и нормализовать подачу воды. Подробнее об ошибке

Горит «снежинка» - сообщение о том, что закончился ополаскиватель, нужно долить его.

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch без дисплея

Ошибки посудомоечных машин Bosch без дисплея

В посудомоечных машинах Бош без дисплея узнать код ошибки в рабочем режиме нельзя. В случае любой неисправности будет мигать или гореть индикатор «кран». Для получения точных сведений об ошибке в таких моделях посудомоек Bosch нужно перейти в сервисный режим. Для разных моделей алгоритм разный, ниже рассмотрим самые популярные.

Переход в сервисный режим и коды ошибок для Bosch SHU43E/53E/66E

Коды ошибкок посудомоечных машин Bosch без дисплея

Переход в тестовый режим и расшифровка кодов для посудомоечных машин Bosch SHU43E/53E/66E:

  • Повернуть ручку выбора программ на 6 часов (вертикально вниз).
  • Удерживая кнопку «Старт», включите машинку кнопкой «Вкл/выкл».
  • Нажать кнопку «Старт».

После завершения тестирования индикатор «Clean» будет мигать, а все остальные – гореть.

Индикаторы могут отличаться:

  • Ready – индикатор готовности, Ready.
  • Circle - индикатор мойки, «щетка», Act.
  • Clean - индикатор окончания цикла, Clean, End.

- мигает

- горит

✲ - не горит

Код

Индикаторы

Описание

 

Ready

Circle

Clean

NSF

 

0

Нет ошибок

1

Проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1

2

Проблемы с набором воды, см. ошибку Е3

3

Неисправность датчика температуры, см. описание ошибки Е2

4

Неисправность датчика мутности воды (аквасенсора), см. описание ошибки Е6

 

Переход в сервисный режим и коды ошибок для Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B

Коды ошибкок посудомоечных машин Bosch без дисплея

Переход в тестовый режим для посудомоечных машин Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B:

  • Нажмите и удерживайте кнопки «Regular Wash» и «Delicate/Econo», или «Regular Wash» и «Rinse&Hold».
  • Включите посудомоечную машину кнопкой «On/Off». После перехода в сервисный режим индикатор «Regular Wash» будет гореть, а «Delicate /Econo» или «Rinse&Hold» будет мигать.
  • Нажимайте кнопку «Regular Wash» до выбора тестовой программы - «Delicate /Econo» или «Rinse&Hold» начнет гореть.
  • Нажмите «Delicate /Econo» или «Rinse&Hold» для запуска теста.

По окончании тестирования посудомойка выдаст ошибку (см. таблицу).

В таблице значения индикаторы показаны по порядку – «Power Scrub», «Regular Wash», «Delicate /Econo» или «Rinse&Hold».

Индикаторы

Описание

✲ ✲

Проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1

Неисправность датчика температуры, см. описание ошибки Е2

Проблемы с набором воды, см. ошибку Е3

✲ ✲

Не используется

Не используется

Неисправность датчика мутности воды (аквасенсора), см. описание ошибки Е6

Не используется

 

Коды ошибок для моделей посудомоек Bosch с экраном с двумя или тремя цифрами

Коды ошибкок посудомоечных машин Бош

В пользовательском режиме:

  • F – любые проблемы с набором воды, см. описание ошибки Е3.
  • 2H – последний цикл мойки длился слишком долго, см. описание ошибок Е1, Е5, Е17.
  • _h – начало задержки (не ошибка).

В диагностическом режиме:

  • 0 – проблем не обнаружено.
  • 1 – проблемы с аквасенсором (датчиком мутности), см. описание ошибки Е6.
  • 2 – проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1.
  • 4 - проблемы с набором воды, см. описание ошибки Е3.
  • 8 – проблемы с датчиком температуры, см. описание ошибки Е2.
  • 16 – проблемы с датчиком потока, см. описание ошибки Е4.

В случае нескольких проблем их коды суммируются.

Коды ошибок для моделей посудомоечных машин Bosch с экраном с двумя строками

Ошибки посудомоечных машин Бош

S3 – нет ошибок.

A – проблемы с аквасенсором (красный), см. описание ошибки Е6.

B – проблемы с аквасенсором (зелёный), см. описание ошибки Е6.

E - проблемы с датчиком потока, см. описание ошибки Е4.

F - проблемы с набором воды, см. описание ошибки Е3.

G – проблемы с переключателем потока (не останавливается), см. описание ошибки Е5.

H - проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1.

K - проблемы с датчиком температуры, см. описание ошибки Е2.

xx – номер шага тестовой программы, по окончании тестирования выводится «00».

Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя - код ошибки.

Как сбросить код ошибки на посудомоечной машине Bosch?

Чтобы сбросить накопившиеся ошибки в посудомоечной машине Bosch нужно:

  • Открыть дверцу.
  • Нажать кнопку включения.
  • Нажать одновременно кнопки 1 и 3 программ.
  • Закрыть дверцу и опять открыть.
  • Нажать кнопку «Reset» и удерживать 3 секунды.
  • Закрыть дверцу и дождаться сигнала окончания мойки.
  • Открыть дверцу и выключить машину.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных