Центральный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 134-66-29

E21

Ошибка E21 посудомоечной машины Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд

Причины ошибки E21 посудомоечных машин Bosch

Ошибка E21 посудомоечной машины Bosch

Если вышла из строя посудомоечная машинка Bosch, едва ли вы сможете отремонтировать ее без помощи специалистов сервисного центра. Но зато, благодаря отлаженной системе диагностики и специализированным кодами именно для этой марки, вы сможете самостоятельно определить вид поломки и ее причину. А значит, приблизительную стоимость и соответственно рентабельность починки. Очень часто пользователи жалуются, что агрегат выводит на дисплей код ошибки E21. Что это такое, о чем идет речь, можно ли решить проблему и как устранить ее без больших потерь – в материале ниже.

Код ошибки E21 у посудомоек Бош говорит о неполадках со сливной помпой. Если эта деталь неисправна, машинка просто прерывает свою работу на середине процесса, тарелки и чашки остаются недомытыми, а вода стоит внутри агрегата и не сливается.

Проблемы в работе посудомоечной машины при переключении на режим слива воды возникают, потому что:

  • Фильтр засорился остатками пищи или другими частицами. Засор препятствует прохождению воды через сливной шланг, не позволяет выполнить узлу свою прямую функцию и таким образом блокирует дальнейшую работу агрегата.
  • Повреждена или слишком изношена крыльчатка насоса. Работа посудомойки в этом случае также останавливается.
  • Наматывание нитей, волос и прочих волокон на внутренние элементы посудомоечной машины.
  • Износ ротора помпы. Ошибка с кодом E21 появляется, если ротор слишком износился и не может вращаться. Или вращается, но очень медленно, без набора нужных оборотов, из-за чего насос не качает воду.

Причинами появления кода ошибки E21 на посудомоечной машине Bosch может быть любой из перечисленных пунктов. Устранить эту ошибку можно путем качественной диагностики и грамотного ремонта специалистами из сервисного центра.

Важно! Ошибка E21 означает, что с помпой есть проблемы, диагностический модуль видит ее, но также видит неисправность, мешающую ее нормальной работе, и останавливает процесс, выдавая на дисплей код E21. Не отчаивайтесь – ошибка поправима, машинка будет снова работать.

Что проверить самостоятельно?

Ошибка E21 посудомоечной машины Бош

Не стоит приступать к устранению ошибки своими руками до приезда мастера, даже если вы разобрались, в чем проблема. Но можно попробовать сделать следующее:

  • Проверить наличие засора перед заливным шлангом и в системе слива;
  • Почистить фильтры;
  • Перезапустить машинку.

Возможно, вода при прохождении через уже свободный от мусора шланг самостоятельно пробьет пробку во внутренних элементах. Если же очистка фильтра и перезагрузка не помогли в устранении ошибки, остается только ждать мастера.

Ремонт посудомоечной машины Бош с ошибкой Е21

Ошибка E21 посудомойки Бош

Что будет делать мастер из сервисного центра:

  • Откроет машинку, сольет воду.
  • Разберет корпус, поднимет поддон и снимет помпу, отсоединив ее от проводов.
  • Удалит остатки пищи и другой мусор на внутренних поверхностях и несъемных деталях.
  • Проверит вращательную способность и состояние крыльчатки. Если крыльчатка сильно повреждена, не хватает лопастей, ее потребуется заменить. У сотрудников сервисного центра Бош есть в наличии такие детали для разных моделей агрегата. Найти самостоятельно новую крыльчатку не так просто.
  • Протестирует ротор. Обычно его клинит при нехватке смазки. После смазки мотор должен хорошо работать, если крыльчатка исправна, вращению не мешают нитки и волосы, фильтр прочищен от остатков пищи.

Мастер соберет посудомойку в исходное состояние, проверив также датчик уровня воды, после чего сделает контрольный запуск. Причина ошибки с кодом E21 устранима, после ремонта посудомоечная машина Bosch исправно проработает еще не один год. В случае повторной поломки услуги сервисного центра будут бесплатны по гарантийному талону в течение года.

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных