Посудомоечные машины Bosch считаются одними из самых надежных и простых в эксплуатации. Во многом это связано с тем, что пользователь может самостоятельно разобраться и исправить большинство ошибок.
Любая возникающая ошибка считывается интеллектуальной системой и отображается в виде определённого кода на дисплее. От него зависят дальнейшие действия, и только зная, что он означает, можно устранить проблему. Обычно коды неисправностей посудомоечных машинок Бош начинаются на букву «Е», но существует модели, где используется «F», поэтому ошибки Е23 и F23 — это одно и то же.
Код Е23 высвечивается на дисплее, когда происходит срабатывание поплавкового датчика системы защиты от протечек «Аква-Стоп», находящегося в поддоне посудомоечной машины.
Согласно расшифровке, причиной появления кода является протечка. Значит, в первую очередь необходимо разобраться, из-за чего она могла произойти?
Чаще всего это происходит из-за того, что не сливается вода. К этому приводит выход из строя сливного насоса, а также наличие засора в нем.
Другая причина — застой воды в поддоне, на это напрямую указывает чередование на дисплее кодов Е14, Е18, Е23. Если её достаточно много, это может свидетельствовать о наличии трещин в патрубках, шлангах или других деталях.
Причиной протечек также могут быть некачественные швы внутри моечной камеры, неплотно присоединенный наливной шланг, повреждённый резиновый уплотнитель вокруг дверцы, плохо закрепленный мусорный фильтр.
Необязательно срабатывание датчика системы «Аква-Стоп» связано с протечкой. Появление ошибки может быть вызвано и другими неисправностями:
Если высветилась ошибка Е23, но пол сухой, чтобы определить наличие воды в поддоне, необходимо отключить посудомоечную машинку Bosch от сети и коммуникаций и наклонить её в сторону правого бока.
Если воды в поддоне нет, можно попробовать отключить посудомойку от сети, включив её через несколько минут. Если ошибка была вызвана сбоем и носила разовый характер, она пропадёт.
При скоплении воды в поддоне посудомойки необходимо без промедлений начинать искать место протечки. В первую очередь следует осмотреть швы внутри моечной камеры, шланги, положение мусорного фильтра, закрыть дверцу и проверить ее уплотнитель, особенно в нижней части. Если осмотр наружных деталей не помог выявить проблему, нужно произвести снятие поддона, демонтировав переднюю панель.
Сняв поддон с основными частями корпуса, следует внимательно осмотреть все патрубки и шланги, особенно в местах их соединений, на предмет трещин. Проблема со сливом воды может скрываться в повреждённом устройстве, например, сгоревшей сливной помпе. Не рекомендуется производить ремонт протекающего шланга или патрубка, надежнее заменить его на новый.
Если своими руками обнаружить причину появления ошибки Е23 не получилось, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр, вызвав мастера на дом. Он проведет диагностику, при необходимости разберет и проверит все детали и провода на исправность и целостность, с высокой долей вероятности устранит проблему на месте.
Иногда для выявления причины требуется диагностика всех узлов посудомоечной машинки. Вызвать ошибку Е23 может даже повреждённый ТЭН, обрыв обмотки двигателя сливного насоса или вышедший из строя разбрызгиватель.
Причиной этой ошибки может быть сбой в управляющем модуле, мастер на месте принимает решение о замене отдельных радиоэлементов или необходимости замены всей платы. Проблема может быть связана и с самой системой «Аква-Стоп»: в таком случае скорее всего придётся установить новый датчик.
Ошибка Е23 может привести к серьёзным последствиям, поэтому не рекомендуется пользоваться посудомоечной машиной Бош при её постоянном появлении, даже если нет явных следов утечки воды. Обращайтесь в наш сервисный центр и получите быстрый ремонт с гарантией.